FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um GASTRO-NIK
Bestellung & Zahlung
Verkauft Gastro-Nik an Privat- und Geschäftskunden?
Ja, GASTRO-NIK ist ein reiner B2B-Fachhandel für Gastronomiebedarf. Alle angezeigten Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Vorkasse / Überweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- (für Bestandskunden)
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja, für verifizierte Geschäftskunden bieten wir nach Bonitätsprüfung an. Kontaktieren Sie uns unter info@gastro-nik.com.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage. Bei Großgeräten kann die Lieferzeit länger sein.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Für Bestellungen unter diesem Wert: 11,90€ Versandpauschale.
Liefern Sie auch nach Österreich?
Ja! Details auf unserer Versandkosten-Seite.
Service & Garantie
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Für gewerbliche Kunden (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Wie funktioniert die Garantie?
Alle Produkte haben Herstellergarantie (12-24 Monate). Bei Garantiefällen kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer.
Bieten Sie Installation an?
Auf Anfrage vermitteln wir Fachbetriebe für Installation in Ihrer Region.
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!